来源:东营广播电视台 | 2023-08-31 13:20:38 |
8月23日早上7:00,东营胜利胜东医院护师卢永红就来到了办公室,拿好昨晚准备好的医疗用品,到医院门口刷了一辆共享单车,骑向锦华四区。
卢永红是胜东医院居家护理团队的一名护师,按照工作安排,当日上午,要为住在锦华四区肠癌术后的孙大爷进行更换粪袋以及量血压、测血糖等基本生命体征监测。为了不妨碍孙大爷吃早饭,她往往要比平时上班提前一小时左右。
7:15,她敲响了孙大爷家的门。
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“是小卢啊,又麻烦你跑一趟。”一开门,孙大爷的老伴就亲热地拉起了她的手。
“阿姨,别客气,这都是我的工作。”她寒暄几句,就立即投入到工作中去。卢永红先换完粪袋,又为孙大爷测体温、血压、血糖。一切收拾停当,正想告别,却看到一张递过来的医保卡。
“小卢,老孙的补中益气口服液又需要买了,还得麻烦你跑一趟。”
“好,我去医院买好了就立马给您送过来,保证不耽误大爷吃药。”卢永红笑着接过医保卡。
“这个‘家庭病床’真好,省了我们好多事!”阿姨感慨。
卢永红又一次骑上共享单车,50分钟后,她又一次来到孙大爷家,把刚刚买到的药送回,此次居家护理服务才算真正完成。
“孙大爷是肠癌术后导致长期卧床,平时我们每周两次上门为他进行常规的换药以及动态监测、腿部按摩,其他的任何需求,只需一个电话,我们就随时上门。”卢永红说。
像孙大爷一样,对因年老体弱导致行动不便或术后长期卧床的患者来说,家属虽能提供最基本的生活照料,但对于更换尿管、胃管、吸痰等涉及专业医护的操作,却是他们无法解决的难题,在家获得完善的医疗、护理服务成为他们迫切的心愿。为了解决这部分人的后顾之忧,自2021年9月起,胜东医院成立了由医生、护士、理疗师、心理咨询师等专业人员组成的居家护理团队,启动了“家庭病床”签约服务模式。
“家庭病床”签约服务模式是结合长期护理保险政策,由居家护理团队对患者情况作初步评估,凡是身体状况符合长期护理保险设立“家庭病床”条件的失能、半失能老人,由家属与医院签订《家庭病床居家护理协议》后,就可在家中设立病床,“家庭病床”居家护理团队的执业医师定期上门查床、治疗、护理,“我们一般每月上门巡诊至少2次、护理服务8次以上,同时还会根据患者情况提供按摩服务,紧急情况下24小时随叫随到,针对患者或家属的情绪问题,也会及时提供心理疏导服务。”卢永红说。
经过两年的运行,胜东医院“家庭病床”居民护理团队由最初的四、五人到现在的21人,已为350余名符合家护准入条件的参保人员提供居家护理服务,为患者提供安全又安心的“医”靠。
胜东医院的“家庭病床”居民护理团队大部分成员都是具有丰富救治经验的老医务工作者,卢永红看起来年轻,却也有20年的工作经验了,主管护士张连华今年56岁,参加工作已经35年,像她们一样的骨干医护人员既是整个团队良性运转的一分子,也在日常的居民服务中送出服务、收获感动。
“‘家庭病床’上老人的基本特点是失能或半失能,但他们每个人又有不同的情况。”让卢永红和张连华记忆深刻的是一位80多岁的老人,“她全身长满大水泡,一茬一茬地长。”卢永红说,她们每周两次上门服务,三位医护人员两小时才能完成清理和无菌敷贴,“我们一共为老人服务了一年半,直到她去世。”卢永红说。
说话间,张连华的手机响了,“张护士,我爸不小心摔倒了,你们能帮忙送到医院吗?”“哪个小区?”“锦华七区。”“好,你先不要移动老人,我们马上到。”一位医生加五位护士,快速奔向120救护车……
“居家服务越多,越感受到我们工作的重要性,我们就是要用专业的知识为这些长期卧床的老人吃一颗‘定心丸’,让他们没有后顾之忧。”张连华说,居家护理人除了为患者进行专业的医疗服务,还经常承担诸如剪指甲等家人要做的事情,她们24小时开机待命,经常在深夜接到患者家属的求助电话:“老人的尿管漏尿了……”“胃管掉下来了……”“老人病情不稳需要住院……”
胜东医院的“家庭病床”是市卫生健康委东营经济技术开发区医疗卫生服务中心深化家庭医生签约服务的一个缩影,也是为辖区居民提供优质、可及的医护服务,满足居民个性化需求,推进居家医养结合服务深入发展的可行性探索。截至目前,开发区辖区内医疗机构已为700余名行动不便的老年人、慢性病患者提供居家上门医护签约服务。
下午6点多,卢永红和同事们才陆续忙完手头工作,明日的工作安排显示:为西城建工小区7位患者提供上门医疗服务。几人有条不紊准备好所需用品,才离开办公室。对于她和“家庭病床”居家护理团队来说,明天,又是早起的一天……
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